Criando uma Cultura de Atendimento ao Cliente Centrada no Sucesso do Cliente: 5 insitghs para aplicar em seu negócio
Você sabia que 86% dos consumidores estão dispostos a pagar mais por uma melhor experiência do cliente? Segundo a CMSWIRE, empresa especializada em Customer Experience, 73% dos consumidores consideram a experiência do cliente um fator importante na sua decisão de compra. Esses dados mostram que, em um mercado competitivo, onde as opções são abundantes e […]
