Aumente as Vendas
da sua empresa, potencialize seus resultados
Confira todos seus atendimentos em um só lugar. Venha conhecer a plataforma de multiatendimento da SMBOT que irá revolucionar a forma que sua empresa atende seus clientes.
Nossa Missão
Na SMBOT, acreditamos que os clientes se lembram de um bom atendimento durante muito mais tempo do que se lembram do preço. E é baseado nesse conceito que a nossa missão é revolucionar os atendimentos de nossos clientes, não apenas através de nossa plataforma de chatbot, mas das demais ferramentas e sistemas que oferecemos. Além dos atendimentos também focamos no líder deles, o gestor (a). Oferecendo conteúdos de valor para empreendedores através do nosso podcast “SMCAST” e de cursos gratuitos liberados aos nossos clientes.
67%
De custos de clientes reduzidos
20%
De aumento de produtividade na empresa
70%
De eliminação de processos repetitivos
Algumas das empresas que já usam a SMBOT
Por que o atendimento é tão importante?
70% das vendas são decididas com base na velocidade do atendimento. Com a SMBOT você não vai mais se preocupar com clientes sem atendimento, mensagens perdidas, clientes sem follow up e sem conseguir calcular com precisão a produtividade dos seus colaboradores.
O mercado de chat bots para atendimentos online vem crescendo exponencialmente no Brasil desde de 2017. Essa tecnologia realmente está revolucionando todos os departamentos das empresas, desde o atendimento até o departamento de marketing.
Com a plataforma omnichannel da SMBOT, todas as suas mensagens estarão organizadas em um só lugar, você não vai mais precisar se preocupar em esquecer de responder seus clientes.
Todas as informações e histórico de seus clientes em um só lugar
Confira alguma das principais funções do painel do gestor
Assim como diversas outras funções exclusivas para o gestor:
- Criação de supervisores e atendentes
- Controle de horários personalizado
- Divisão dos colaboradores por departamento
- Contagem de atendimentos por departamentos
- Acompanhamento em tempo real dos atendimentos
- Relatório de motivos de finalização no atendimento
- Contagem de atendimentos por atendente
Chatbot
Anotações
Tags
Recados
Protocolos
Integrações
Chat interno
Dashboard
Campos de segmentação
Mensagens rápidas
Agenda de contatos
Clientes em potenciais
Relatórios de atendimento
Banco de Arquivos
Contagem de Leads
Métricas de Avaliações
Esteja presente e junto da sua equipe
Em qualquer lugar! Independente de onde estiver, com a plataforma de multiatendimento da SMBOT, você empresário, poderá monitorar todos seus atendentes e o atendimento de cada um de qualquer lugar, seja em um computador ou no smartphone.
Crie quantos fluxos de Atendimento quiser
Já pensou quanto a sua empresa pode estar perdendo por não investir em presença online?
Manter uma presença online forte beneficia muito na hora de conquistar e fidelizar mais clientes para a sua empresa sem gastar tanto e aumentando a visibilidade da sua marca.
A quantidade de usuários em redes sociais está em ascensão
Uma presença online forte não apenas ajuda a conquistar novos clientes de forma eficaz, mas também desempenha um papel crucial na fidelização deles. Isso cria uma base sólida para o crescimento do seu negócio e o fortalecimento da sua marca.
Não estar presente online significa perder oportunidades de negócios, reduzir sua visibilidade e deixar de aproveitar as vantagens da era digital. Portanto, investir na presença online é essencial para o sucesso a longo prazo da sua empresa.
4B
Bilhões
De custos de clientes reduzidos
57.6%
Pessoas
Cadastrados em redes sociais
9.9%
Crescimento
De usuários nas redes desde 2021
36%
Aumento
De aumento de produtividade na empresa
2h 27m
Por dia
De tempo médio das pessoas em redes sociais
99%
Móvel
De acesso às mídias sociais via celular
Confira nossa plataforma
Monitoramento em Tempo Real
Dashboard painel de controle
Criação de Supervisores
Criação de Departamentos
Adicionando Atendentes
Horários de Atendimento
Etiquetas personalizadas (TAGs)
Mensagens Rápidas
Campos de Segmentação
Galeria de ChatBot
Temos o plano ideal para sua empresa
Plano
Basic
Para empreendedores
R$ 199,90/mês
Incluso nesse plano
- Mensagens ilimitadas
- Sem Fidelidade
- Departamentos Ilimitados
- Chatbot Inteligente
- Suporte por Vitalício
- 5 Atendentes
- 2 Supervisor
- 1 Gestor
- 1 WhatsApp
- 1 Instagram
- 1 Facebook
- 1 Telegram
- 1 Webchat
- 1 E-mail
Plano
Standard
Para empreendedores
R$ 229,90/mês
Incluso nesse plano
- Mensagens ilimitadas
- Sem Fidelidade
- Departamentos Ilimitados
- Chatbot Inteligente
- Suporte por Vitalício
- 15 Atendentes
- 3 Supervisores
- 1 Gestor
- 1 WhatsApp
- 1 Instagram
- 1 Facebook
- 1 Telegram
- 1 Webchat
- 1 E-mail
Plano
Pro
Para empreendedores
R$ 357,90/mês
Incluso nesse plano
- Mensagens ilimitadas
- Sem Fidelidade
- Departamentos Ilimitados
- Chatbot Inteligente
- Suporte por Vitalício
- 30 Atendentes
- 5 Supervisores
- 1 Gestor
- 1 WhatsApp
- 1 Instagram
- 1 Facebook
- 1 Telegram
- 1 Webchat
- 1 E-mail
