7 vantagens de usar o WhatsApp Business para o seu negócio

Quais são as diferenças do WhatsApp comum para o Whatsapp Business? Não é novidade que o Whatsapp é um dos aplicativos de mensagens mais populares do mundo, com mais de 2 bilhões de usuários ativos por mês. Além de ser uma ferramenta de comunicação pessoal, o WhatsApp também pode ser usado para fins comerciais, através […]

Como ter um assistente virtual no WhatsApp com a SMBOT

Por que um assistente virtual no Whatsapp? O WhatsApp é o aplicativo de mensagens mais popular do Brasil, com mais de 120 milhões de usuários ativos1. Além de ser uma ferramenta de comunicação pessoal, o WhatsApp também se tornou um canal de negócios, onde as empresas podem interagir com seus clientes, oferecer produtos e serviços, […]

Atendimento Multicanal: 5 motivos para sua empresa implementar esta tecnologia!

Uma das frases mais conhecidas no mundo dos negócios é: “Esteja onde o cliente está!”. Isso significa que você deve oferecer ao seu cliente a possibilidade de se comunicar com a sua empresa pelo canal de sua preferência, seja ele telefone, e-mail, chat, redes sociais ou outros. Esse é o poder do atendimento multicanal, uma […]